İş yerində əzab çəkmək və ya ofis həyatını necə daha rahat etmək olar
Mən kadrlar şöbəsinin rəhbəriyəm, sənədləşmə işlərindən əlavə vəzifələrimə kadrların idarə edilməsi və təşkili daxildir. Bildiyiniz kimi kadrlar hər şeydir. Və çox istəyirdim ki, işçilərim ofisdə vaxt keçirtmək və peşəkar funksiyalarını səmərəli yerinə yetirmək üçün daha rahat, daha rahat, xoşbəxt və daha rahat olsunlar …
Həftə sonu nə qədər sürətlə uçdu! Sabah ofisə qayıdın! Bu işə necə nifrət edirəm! Yəqin ki, hər birimiz vaxtaşırı belə düşüncələrə gəlirik. Bəziləri üçün uzun müddət dayanmırlar, tez-tez gəzmirlər, amma kimsə illərdir bu ağrılı hissi ilə yaşayır.
Bu və ya digər şəkildə iş həyatımızın ayrılmaz hissəsidir. İstəsək də, istəməsək də, bir parça çörək və yağ almaq, gözəl bir paltar, zərif bir iPhone, ağıllı kitab və ya zəhmli bir tornavida dəsti almaq üçün qalxıb bir şey etməliyik. Bununla hər şey aydındır. Ancaq işin özünü dəyişdirmədən, işarəni mənfi ilə artı kimi etmək mümkündürmü? Bu sualı özümə verdim və çalışdığım şirkətdə bir sınaq keçirməyə qərar verdim.
Mən kadrlar şöbəsinin rəhbəriyəm, sənədləşmə işlərindən əlavə vəzifələrimə kadrların idarə edilməsi və təşkili daxildir. Bildiyiniz kimi kadrlar hər şeydir. Və çox istəyirdim ki, işçilərim daha rahat, daha rahat, daha şən və sakitləşsinlər və ofisində vaxt keçirsinlər və peşəkar vəzifələrini səmərəli yerinə yetirsinlər.
İnsan iş yerinin özünəməxsus əhəmiyyəti və əhəmiyyəti var, çünki ofisdə gündə ən azı 8 saat vaxt sərf edirik. Həm də yaşadığınız mühit, bu dəfə işlədiyiniz yer, oturduğunuz yer, hara baxdığınız, kimlərlə ünsiyyət qurduğunuz həm əhval-ruhiyyənizi, həm də performans göstəricilərinizi təsir edir. İlin sonu dəyişiklik və çevrilmə üçün ən əlverişli zamandır. Əvvəlcə həmkarlarımın fiziki və psixoloji rahatlıq dərəcələrini anlamaq üçün iş yerlərinə yeni bir nəzər salmağa qərar verdim.
Katib istənilən təşkilatın üzüdür
Gözləmə otağına gedirəm. Tanış bir mənzərə. Geniş, işıqlı bir otaqda iki masa var. Onlardan birini katib Nina tutur. "Bizim Ninka bir şəkil kimidir" deyən baş mühəndimiz ofisi arxasında olan komandanın ulduzu haqqında deyir. Nina hündürboylu, qıvrımlı və xasiyyətli bir gənc xanımdır. Böyük mavi gözlər, iki dibsiz quyu kimi, ondan çox kişini dərinliklərinə çəkdi. Ninanın təbəssümü açıq, mehriban, parlaqdır. Ancaq bir dəqiqə içində dodaqların künclərinin sürünərək titrəyəcəyini və büküləcəyini və mavi quyuların qəfildən göz yaşları ilə daşqın olacağından utanmayın. Bəli, katibimiz üçün əhval dəyişikliyi mehdən gəlir. Ancaq nə düşünürsən, müdir qışqırdısa, bir tarix qurduğu anda telefon öldü, bir dırnaq qırıldı, günəş buludların arxasında itdi - tutqun, ürpertici, qorxunc və çirkin oldu.“Mən belə bir mühitdə işləyə bilmirəm! Bu nə işdir - dəhşətdir! Pəncərənin xaricində qaranlıq, rütubət və qorxu olduğu zaman yeni bir günə necə başlaya bilərsiniz.
Ancaq beş metrlik bir radiusda tamaşaçı yoxdursa, Nina göz yaşlarına vaxt itirməyəcək, ancaq bütün işlərini tez bir zamanda təşkil edəcək, hər cür zənglər edəcək, kompüterə məlumat daxil edəcək, aşpaz və rəis üçün qəhvə hazırlayacaq mühəndis də və doğru zamanda hər kəs üçün özünü yüz bal qazanacaq və bundan sonra mühasibat şöbəsinə qaça bilərsiniz - moda meylləri, markaları və satışları haqqında söhbət edin.
Masanın üzərində yaradıcı bir qarışıqlıq var, amma bir şey lazım olsa, Nina dərhal lazımlı sənədi nazik bir zərif əllə kağız yığınlarından götürəcək, şirin bir şəkildə gülümsəyəcək və təmizlənəcəyinə söz verdi. Katibin masasında həmkarları və müştəriləri tərəfindən ona verilən şokolad barlarının yataqları var. Nina bir faks almağı, eyni zamanda dırnaqlarınızı necə rəngləməyi, bir kuryerə təlimat verməyi və sahə işçilərinə necə baxmağı bilir. Nə? Şansınızı necə əldən verə bilərsiniz? Ömrü boyu katiblərdə oturmayacaq?!
Bəli, Ninochka-kartinochka işləmək üçün qəbul otağında - bir nağılda olduğu kimi: işıqlı, geniş, izdihamlı, baxacaq biri var, gözünə yumruq vuracaq biri var. Saat 18: 00-da Nina kompüteri söndürür və hələ uzun ayaqlarını eşikdən kənarda qoymağa vaxtı olmasa da telefonu götürməyəcəkdir. "Heç kim mənə əlavə vaxt ödəmir, iş günü bitdi - adieu!" Belə gənc və gözəl bir qızın etməsi lazım olan çox şey var - mağazalar, bir kafedə qız yoldaşları ilə görüşmək, zolaq plastik və yoga, tarixlər və diskotekalar. “Bütün axşamlarımı planlaşdırmışam. Mən göz yaşı olmadan baxa bilməyəcəyiniz bu ürpertici "mumu" deyiləm!"
Qaranlıq bir küncdə ağ qarğa
Turgenevin bununla heç bir əlaqəsi yoxdur və belə bir ironik bir söz anbar müdirimizə - Svetlanaya atıldı. Həm də hündür boylu, incə, iti üz cizgilərinə sahib, olduqca gözəldir, amma komandamızdakı hər kəsdən Svetanı gözəl hesab edib-etməyəcəyini soruşun, yarısından çoxu cavab verəcək - yox. Niyə? Adı Svetlana olsa da, üzündə bircə gülüş şüası gözləməyəcəksiniz. Anbar müdirimiz arxa tərəfi pəncərəyə oturur, hər iki tərəfə hündür yığın faktura və qovluqlarla örtülmüşdür. Beləliklə, masasına şüaları tökən günəşdən hasarlandı. Bu səbəbdən Sveta tez-tez iş yerindən, sənədlərlə rəflərdən kölgə əmələ gəldiyi bir küncdə oturur. Baxışları tez-tez bir nöqtəyə dikilir, ətrafında baş verən hər şeydən ayrı görünür. Bəzən Svetanın üzü sanki ağrıyırmış kimi düz bükülə bilər,yaranan sükut içində telefon birdən zəng çalırsa və ya Nina təşkilatçıyı masadakı xırda şeylərlə yerə salır.
Sveta təvazökar, lakin yaraşıqlı geyinir. İdman tərzini sevir və tez-tez kapşonda əyləşə bilər. Nahar vaxtı onu eyni yerdə, eyni vəziyyətdə tapmaq olar. Deyəsən gözləri açıq halda yatır - bütün bədəni və hətta baxışları dondurulmuş qədər sakit və hərəkətsiz. Bəzən ondan soruşursan:
- İşıq, niyə axşam yeməyində deyilsən?
Sükut.
- İşıq!
- Və? - sanki yuxudan oyandı kimi titrəyir.
- Deyirəm, niyə yemək otağına getmədin?
- Bəli, birtəhər unutmuşam.
Ha! Yeməyi unutdu. Hamı gözləyir - axşam yeməyini gözləməyəcəklər, amma o unutdu. Sveta masası bir qarışıqlıq deyil, belə bir yaradıcılıq sənədləri, qələmlər və ataçlar, Mayakovskinin bir cildi və astronomik atlasdır. Telefon yoxdur, ona ehtiyac yoxdur, dərhal hamını elə oradakı formada - tepsidə ünsiyyət qurmağı öyrətdi. Gəlin, götürün, doldurun və başqa bir qaba qoyun. Sveta siyahıya uyğun olaraq ehtiyac duyduğunuz hər şeyi hazırlayacaq və verəcəkdir. İşi yaxşı görür. Planlaşdırılan hər şey yerinə yetirilib, bütün hesabatlar vaxtında hazırdır, praktik olaraq heç bir fasiləsiz sifariş verilir. Şeytan anbarda ayağını sındırmaz.
Ən çox bəyənmədiyi gün növbətçi tarla işçilərinin yola getməsidir. Geofiziklər bir sahəyə gedəndə elektrik lentindən aparata qədər hər şeyə ehtiyac duyurlar. Və 8-10 nəfərlik bir anda gəlirlər. Bu belə bir uğultu, hubub, hamı səs-küylü, səs-küylü, zarafatcıl və bəzən söyüş söyürlər. Bu işığa görə çox cansıxıcıdır. Bəzən, əhval-ruhiyyəsi pis olduqda, həyasızlıqla onlara xitab edə bilər: "Hamınız məni necə qəzəbləndirirsiniz, əgər bircə dəfə (barmaqlarını çırpırsa) və hamınız getmisiniz!" İndi başa düşüləndir ki, niyə o gözəl, xoş, mülkiyyət hesab olunmayan bir şey deyil, sadəcə bəyənilmir. Bəli, o da qəribədir - qəribədir. Uşaqlar, ərlər, dostlar yoxdur və onunla həqiqətən danışa bilməzsən. Bir söz - mumu.
Problemin sistematik bir görünüşü
Budur gözləmə otağının qapısında dayanıram, "çəkilişlərimə" baxıram və nəyisə dəyişdirməyin vaxtının gəldiyini başa düşürəm. Ninaya yalnız Sveta cəmiyyəti və köşəsindəki qorxunc qaranlıq mane olur. Sveta üçün hər gün və saatda qar uçqunu keçən insanların bu axınına dözmək ağrılıdır. Bəli, Nina özü də cingiltili, iş, şəxsi həyatı və “gəlin çay içək” barədə əbədi təzyiqlərlə qulağını kəsir. Şübhəsiz özünüz görə bilərdiniz ki, bir adama uyğun olan şey başqası üçün qəti şəkildə əksdir. Bir qrup insanı sevindirən birinin ruh halını tamamilə poza bilər. Hamımız fərqliyik, buna görə hər birinə yanaşma uyğun olmalıdır.
Bir insanın təbiətini bilmədən, psixikasının əsl istəklərini, ruhunun daxili quruluşunu bilmədən bir insanı necə başa düşmək olar? Mən bir kadr məmuru bu işçinin nəyə qadir olduğunu, ondan nələri gözləmək və ya tələb etmək və nəyin tamamilə faydasız olduğunu necə başa düşə bilərəm, çünki bu xüsusiyyətlər onun içində tamamilə yoxdur?
Yuri Burlanın sistem-vektor psixologiyası "i" nöqtəsini kəsdi və vektorun insan psixikasının müəyyən xüsusiyyətlərinin olduğu 8 vektor olduğunu söylədi. Bu, doğuşdan aldığımız təbiətin bizə verdiyi həcmdir. Valideynlər, ailə və məktəb bunu inkişaf etdirməyimizə kömək edir. İnkişaf etdirə bildiyimiz baqaj, ictimai faydalı fəaliyyətlər həyata keçiririk, bacarıq və bacarıq, peşə qazanırıq. Hər bir vektorun öz xasiyyəti, xarakteri, məşğuliyyəti var. Bir insan öz yerində olarsa çox yaxşıdır, demək indi məşğul olduğu işi. Ancaq iş yeri, rahatlığı və ya narahatlıq dərəcəsi, vəziyyəti düzəldə və ya poza bilər.
Duyğular həyat mənbəyi kimi
Mənim personajlarımın nümunəsindən istifadə edərək, eyni otaqda olan insanların orada müxtəlif yollarla necə yaşadıqlarını göstərmək istədim. Həqiqət Ninanın vizual bir vektoruna və Svetanın səsli bir vektoruna sahib olmasıdır. Yuri Burlanın sistem-vektor psixologiyası xarici əlamətlərin ikinci dərəcəli olduğunu söyləyir, lakin bir vektorun təzahürü üçün xarakterik olan bəzi şeylər var, məsələn, görmə vektorunun daşıyıcılarının ifadəli gözləri var, çox vaxt böyük, parıldayan xeyirxahlıq, sevgi, iştirak. Bir sözlə, canlı gözlər. Bu insanlar tez-tez gülümsəyirlər, dünyaya açıq, ünsiyyətcildirlər - bu insanlarla emosional əlaqələr yaratmaq istəyi ilə bağlıdır.
Eynilə Ninamızın da ünsiyyət qurmasına, əlaqələr qurmasına, əlaqələr qurmasına imkan verəcək bir işə ehtiyacı var. İstər iş olsun, istərsə də bütün məsələlər üçün hər zaman həssas, emosional bir boyayıcıdır. Nina kimi insanlar üçün özlərini tapdıqları mühit vacibdir. Yəni havanın pəncərədən kənarda olduğuna qədər, çünki günəş işığı gözləri sevindirir - və onlar gözdə həssasdırlar və bu dünya haqqında görmə vektoru olmayan insanlardan daha çox məlumat ala bilirlər.
Hər şeyi şəkillərdə görürlər: parlaq, şən və ya çox qorxulu deyil, ürpertici və çirkin, hər şeyi duyğu vəziyyətləri ilə əlaqələndirirlər. Qorxunc çirkin və ya gözəllik və sevgi dünyanı xilas edəcək - bu vizual vektor üçündür. Əlbətdə ki, bu cür insanlar başqaları tərəfindən bəyənilir, cəlb edir, müsbət emosiyalar yaradır, əsəbi və əsassız göz yaşları başlayana qədər.
Sükut və konsentrasiyaya ehtiyac
İşığın səs vektoru var - psixikanın tamamilə fərqli bir həcmi, ruhdakı fərqli bir dərinlikdir. Səs qulaq tərəfindən qəbul edilən titrəməsidir. Gözlər burada fərqli şəkildə işləyir, hamı kimi, sadəcə xarici təzahürləri qəbul edirlər, lakin vizual vektor yoxdursa, içəridə heç bir emosional reaksiya yoxdur.
Səsyazının baxışları özünə yönəlir, çünki bu şəkildə konsentrə olur, dinləyir. Səsyanın qulağı həssasdır və səsin ən incə titrəmələrini ala bilir: yarpaqların xışıltısı, parlaq klassik musiqi sıraları, səssizlik. Bu cür insanlar sözün əsl mənasında sərt səslərdən ağrı yaşayırlar - ofis telefonunun cırıltısı, qapının yüksək səslə çırpılması, ofis sahəsini bölüşdüyünüz işçinin qışqırığı və qəhqəhəsi.
İzləyiciyə elə gəlir ki, səsləndirici duyğusuz, soyuq və kinlidir. İçəridə olanlar sadəcə optik gözlərə görünmür. Səs mühəndisinin ruhunda qalınlıqlar, dərinliklər və mənalar qatları, davamlı düşüncə işi var. Danışmırlar, burada əslində nəyin mənada olduğunu, olub olmadığını, varsa, arxasında nə olduğunu anlamaq üçün dinləyirlər.
Həyatın mənasını tapmaq istəyi onların əsas maraqlarıdır. Çox vaxt özlərini qara qoyun kimi hiss edirlər, həyatları üçün maraqlı olan hər şeyi başqaları ilə bölüşmək istəklərinə və fürsətlərinə sahib deyillər. Dünyadakı hər şey insanlara əhəmiyyətsiz, tez xarab olan və boş və buna görə də mənasız səslənir.
İnsanlar duyğuları, hərəkətləri, seğirmələri ilə onları konsentrasiyadan yayındırır və buna görə düşmənçiliyə səbəb olur. Həm də yüksək səslər çıxarır və ya boş, mənasız danışırlar. Və bu, İşığımızın ehtiyac duyduğu şey deyil. Səssizcə və tercihen tək otura biləcəyi kiçik, qaranlıq bir ofisə (əlbəttə ki, gözləmə otağına) ehtiyac duyur ki, işə konsentrə ola bilsin və ətrafdakı zümzümədən həssas qulaqlarını bağlamasın.
Vəziyyəti necə dəyişdirmək olar
Yenidən tənzimləməyimə icazə verildiyi təqdirdə, bu cür səlahiyyətlərə sahib idimsə, komandadakı iqlimin yaxşılaşdırılması çərçivəsində Sveta'ya anbarın yanında bir otaq təklif etdim - binanın kölgəli tərəfində kiçik bir pəncərəsi olan pulsuz bir ofis. Burası keçmiş texniki otaq olduğundan sakit və demək olar ki, boş yerdir. Bilmirəm kim daha xoşbəxt idi, mən yoxsa Sveta. Ona görə - bədəni və ruhu üçün rahat şəraitdə olma fürsəti verildi, ya da mən, çünki nəhayət Svetinanın gülümsədiyini gördüm. Bəli, sağlam insanlar da insanlardır, gülümsəməyi bilirlər!
Nina üç gün yenidən düzəldi, bütün qəbul sahəsinə yiyələndi, iş yerini daim günəşə tuta bilməsi üçün pəncərəyə baxdı və yeni pərdələr əmr etdi ki, onları vaxtında endirə və qaranlığı görməsin.
Belə bir əhəmiyyətsiz görünə bilər, amma bir insana nə qədər ehtiyac var? Yalnız başa düşülməlidir. Özü ilə deyil, həqiqətən, təbiətdən ona verilmiş, özündə həyata keçirə bilmədiyi xüsusiyyətlər sayəsində. Və sonra kimsə onu götürüb başa düşdü.
Birinin sizi bu şəkildə başa düşməsini istərdinizmi? Birlikdə işlədiyiniz və ya yaşadığınız insanların anlayışı ilə özünüzü məmnun etmək istərdinizmi? Yuri Burlan tərəfindən sistem-vektor psixologiyası üzrə pulsuz onlayn təlimə yazılmaqla, vektorlar və təzahürləri haqqında daha çox məlumat əldə edə bilərsiniz …
